MENU
Obszar: Closing & Relationships
o kompetencja sprzedażowa, która pomaga handlowcowi tworzyć z klientem kontakt oparty na zaufaniu, uważności i partnerskiej komunikacji. Bez niej sprzedaż łatwo staje się zbyt transakcyjna, a rozmowa koncentruje się wyłącznie na ofercie i cenie. Tymczasem to właśnie jakość relacji często decyduje o tym, czy klient chce rozmawiać dalej, dzieli się ważnymi informacjami i jest gotowy wejść we współpracę. Skuteczny handlowiec potrafi budować relację w sposób naturalny i profesjonalny, bez sztuczności, a jednocześnie wzmacniać nią cały proces sprzedaży. Właśnie temu służy ten program.
Mentor, trener, konsultant i praktyk sprzedaży B2B, account managementu oraz obsługi klienta, który od lat wspiera firmy w rozwijaniu skutecznych zespołów i budowaniu lepszych relacji z klientami. Łączy doświadczenie operacyjne z umiejętnością patrzenia na sprzedaż szerzej - nie tylko przez pryzmat wyniku, ale także jakości współpracy, procesu i długofalowej wartości dla klienta.
W swojej pracy pomaga organizacjom rozwijać kompetencje handlowe, porządkować działania związane z obsługą i utrzymaniem klientów oraz wzmacniać te elementy, które realnie wpływają na wzrost sprzedaży i lojalność odbiorców. Stawia na praktyczne rozwiązania, konkretne narzędzia i podejście, które można szybko przełożyć na codzienną pracę zespołu. Dzięki temu wspiera firmy nie tylko w poprawie efektywności sprzedaży, ale także w budowaniu bardziej partnerskich i świadomych relacji z klientami.
Budowanie relacji - sprawdź czy jest tak dobry jak twierdzi 🙂 Więcej Połącz się z Łukaszem na Linkedin
