Jaka jest różnica między wydajnością, produktywnością a efektywnością? Na czym polegają dwa najpopularniejsze przegięcia w podejściu do efektywności osobistej?
Jeśli w jednym miejscu pojawiają się takie pojęcia jak proces, wytwarzanie, eksperymentowanie i CI (continuous improvement – ciągłe doskonalenie), to znaczy, że będzie to opowieść o Lean Management.